oneworld lanza check-in digital único para viajes con varias aerolíneas
Pasajeros de oneworld pueden ahora escanear el pasaporte y obtener tarjetas de embarque de todas las aerolíneas del viaje desde una sola app.
Si vuelas con dos o más aerolíneas de oneworld en un mismo itinerario, desde ahora puedes hacer el check-in una sola vez. La alianza global presentó en Lisboa un sistema digital que unifica el proceso, sin importar qué aerolínea opere cada tramo ni cuál sea la primera en tu ruta. Basta con escanear el pasaporte en la app de tu aerolínea preferida para recibir todas las tarjetas de embarque, listas para guardar en tu billetera digital.
¿Cómo funciona en la práctica?
Imagina que viajas de Kuala Lumpur a Dallas-Fort Worth vía Tokio. El primer tramo lo opera Malaysia Airlines y el segundo, American Airlines. Con este nuevo sistema, haces un solo check-in desde la app de American Airlines, escaneas tu pasaporte y el sistema emite las tarjetas de embarque de ambas aerolíneas. Llegas al aeropuerto, dejas tu equipaje en el mostrador de entrega rápida o pasas directo a seguridad, sin acercarte a un counter de check-in.
La tecnología fue desarrollada por oneworld usando su plataforma digital propia. Permite que los sistemas de las aerolíneas miembro se comuniquen entre sí a través de una infraestructura compartida. Malaysia Airlines fue la primera en adoptar el servicio, y ya está disponible en todas las aerolíneas de la alianza para itinerarios con múltiples miembros.
¿Y desde Chile?
Chile no tiene vuelo directo a Lisboa ni a Kuala Lumpur, pero el beneficio aplica para cualquier pasajero chileno que vuele con oneworld. Si tienes un viaje combinado con Latam (miembro de oneworld), American Airlines, Iberia, British Airways o cualquiera de las 13 aerolíneas de la alianza, puedes usar este check-in unificado desde tu app favorita. La alianza planea sumar más funcionalidades en el futuro, como check-in para vuelos en código compartido y tarjetas de embarque dinámicas con información actualizada en tiempo real.
Ole Orver, CEO de oneworld, señaló que los pasajeros esperan una experiencia consistente con su aerolínea de preferencia, incluso cuando vuelan con socios de la alianza. Por su parte, Guido van Til, vicepresidente digital de oneworld, destacó que es la primera alianza global en ofrecer check-in digital entre todas las aerolíneas miembro.
Con información de TravelDailyNews
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