Tucano Tours busca alianzas tecnológicas en Miami para fortalecer agencias de viajes
El operador mayorista argentino apuesta por la digitalización sin reemplazar al agente de viajes, según su presidente.
El operador mayorista y consolidador argentino Tucano Tours dio un paso concreto en su plan de expansión internacional con una gira comercial y tecnológica por Miami. La delegación, encabezada por el presidente de la compañía, Carlos Alonso, y el director financiero, José Jacinto, sostuvo reuniones con actores clave de la industria turística y tecnológica global. El objetivo: traer al mercado argentino herramientas digitales que mejoren la gestión de las agencias de viajes independientes.
Tecnología para optimizar la gestión de las agencias
Durante la estadía en Miami, los directivos participaron en encuentros con GM Travel Tech, además de reuniones institucionales con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y con el equipo ejecutivo de American Airlines. La agenda se centró en explorar soluciones digitales que agilicen procesos como reservas, emisión de servicios y administración de operaciones. Desde la dirección de Tucano Tours señalaron que esta visita marca el inicio de una serie de viajes estratégicos a otros países y continentes para seguir incorporando innovaciones al mercado local.
“Buscamos constantemente generar sinergia con multinacionales altamente capacitadas en tecnología aplicable al turismo. Esta gira por Miami marca el puntapié inicial de una serie de viajes estratégicos que realizaremos por otros países y continentes para seguir trayendo las mejores soluciones al mercado local”, explicaron desde la compañía. La iniciativa apunta a que esos desarrollos globales se traduzcan en mejoras operativas para las agencias minoristas, especialmente en comercialización y administración de servicios.
El agente de viajes, en el centro de la estrategia
Junto con la innovación tecnológica, Tucano Tours reafirmó su respaldo al trabajo de los profesionales del turismo. La empresa sostiene que las nuevas herramientas deben funcionar como un apoyo para las agencias, sin reemplazar el conocimiento ni el vínculo humano que aporta el agente de viajes. En esa línea, Carlos Alonso destacó que todo el desarrollo tecnológico tiene como principal destinatario al canal minorista.
“Todo el esfuerzo de innovación y alianzas globales que realizamos tiene un único propósito: fortalecer al agente de viajes. La tecnología es una herramienta indispensable, pero el rol del profesional humano es y seguirá siendo insustituible. Nuestro compromiso absoluto y nuestra debilidad son, y seguirán siendo, las agencias de viajes”, afirmó el presidente de Tucano Tours.
Una agenda internacional con continuidad
Los encuentros en Miami forman parte de una estrategia que la empresa proyecta extender a otros mercados y regiones. El operador busca consolidar relaciones con compañías internacionales, identificar soluciones tecnológicas y generar nuevas oportunidades de cooperación que puedan trasladarse a su operación en Argentina. El propósito, según comunicó la empresa, es que esos vínculos se traduzcan en mayor respaldo comercial, competitividad y acceso a tecnología para el canal minorista.
Con información de Mensajero Web



