La cumbre WTTC en Malta redefine el turismo global

Durante la 26.ª Cumbre Mundial del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), celebrada en La Valeta, capital de Malta, el Diálogo de Líderes Globales convocó a ministros, secretarios de Turismo y CEOs de 24 países. La sesión, a puertas cerradas, funcionó como una mesa de concertación público-privada bajo el lema “Reescribir las reglas de la competitividad global”. El objetivo era tender puentes entre los sectores público y privado, no repartir premios.

La premisa que ordenó el debate fue contundente: en un entorno económico volátil, las ventajas competitivas tradicionales de un destino ya no alcanzan. Lo que decide el éxito a largo plazo es la agilidad regulatoria, la digitalización de las fronteras y la seguridad jurídica para atraer capital privado. No es una conversación abstracta. Según las últimas investigaciones del WTTC presentadas en la sesión, el sector de viajes y turismo aportó 3 billones de dólares a la economía europea en 2025, sostuvo 40,7 millones de empleos y los visitantes internacionales desembolsaron 835.000 millones de dólares en el continente.

Al abrir la jornada, la presidenta y CEO del WTTC, Gloria Guevara, resumió la tesis central: “La competitividad se construye a través de la colaboración. Cuando gobiernos y sector privado trabajan de la mano, crean las condiciones para la inversión, la innovación, la conectividad y el crecimiento”.

Fronteras digitales y menos colas

La primera mesa, llamada “Seamless Travel”, puso bajo la lupa el recorrido completo del viajero contemporáneo: emisión de visados, hospitalidad y conectividad aérea. Ministros y ejecutivos evaluaron la implementación masiva de fronteras biométricas y sistemas de visado gestionados con Inteligencia Artificial. El dilema es cómo reforzar la seguridad sin generar cuellos de botella que desincentiven el flujo de visitantes internacionales.

Las empresas Amadeus y VFS Global plantearon que las identidades digitales interoperables son el camino para reducir drásticamente los tiempos de espera en los aeropuertos. Eso aumenta la capacidad operativa de los grandes hubs y transforma la experiencia del pasajero.

La inversión ya no se conquista solo con rebajas

La segunda mesa, “Winning the Race for Global Investment”, puso el foco en la competencia por atraer capital privado para infraestructura, hotelería y conectividad. Los participantes cuestionaron las herramientas clásicas: exenciones impositivas, golden visas y zonas económicas especiales. Para los CEOs, los incentivos económicos son secundarios frente a la seguridad jurídica, la transparencia institucional y la agilidad regulatoria.

Los ministros coincidieron en que los marcos normativos deben modernizarse para que los proyectos de inversión pública y privada avancen al ritmo de la demanda comercial, sin dejar de lado un desarrollo sostenible para las comunidades receptoras. Al cierre, el diálogo dejó dos pilares: mover personas con eficiencia y ofrecer marcos estables para la inversión.

Para el viajero chileno, la cumbre no tiene un efecto práctico inmediato: no es un anuncio de rutas ni de tarifas. Lo que deja es una señal de hacia dónde se mueve la industria del viaje, especialmente en lo que pasa en los aeropuertos y en las reglas para visitar otros países.

Con información de Mensajero Web