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Noticias de turismo y los mejores lugares de Chile Chile Mié 7 Oct 2026
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Chile Travel estrena app con IA y geolocalización para planificar tu viaje

La nueva aplicación móvil de Sernatur reúne servicios registrados, asistente inteligente y botones de emergencia en una sola plataforma.

Redacción Portal Turismo · 2 minutos de lectura
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Chile Travel estrena app con IA y geolocalización para planificar tu viaje
Vía Subsecretaría de Turismo

El Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) presentó su nueva aplicación móvil Chile Travel, una herramienta que busca centralizar la planificación y la experiencia de viaje por el país. La app complementa la información que ya ofrecen los sitios oficiales chile.travel y chileestuyo.cl, pero ahora con funciones pensadas para acompañar al viajero desde que piensa el destino hasta que está recorriéndolo.

Una app que se adapta a tus preferencias

Chile Travel App está disponible en español e inglés, cuenta con modos de visualización claro y oscuro, y se puede descargar gratis desde App Store y Google Play. Al abrirla, el usuario completa un sistema de registro simple que identifica sus gustos y preferencias, y a partir de ahí recibe contenido personalizado: qué visitar, dónde comer, dónde alojarse y qué experiencias hacer.

La aplicación integra información de servicios turísticos registrados por Sernatur, como alojamientos, restaurantes y turoperadores. Según explicó la subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos, esto asegura una oferta formal y confiable, comprometida con estándares de turismo sustentable. “En el mes de turismo, estamos lanzando la app de Chile Travel, donde con inteligencia artificial y geolocalización podrás encontrar destinos, itinerarios y todas las experiencias que necesitas para disfrutar Chile”, señaló.

Asistencia con IA y botones de emergencia

Una de sus funciones más útiles es la georreferenciación: la app muestra atractivos, experiencias y servicios según la ubicación del usuario. Por ejemplo, si estás recorriendo Santiago, Región Metropolitana, podrás ver información sobre servicios cercanos y referencias prácticas como las líneas de Metro más próximas. La idea es que la información se adapte al lugar donde te encuentras, facilitando decisiones durante el recorrido.

Además, incluye un asistente basado en inteligencia artificial que resuelve dudas frecuentes en tiempo real. Las conversaciones quedan guardadas en un historial para que puedas revisarlas después. Y pensando en la seguridad, la app tiene botones de acceso rápido a los números oficiales de emergencia en Chile: Ambulancia 131, Bomberos 132 y Carabineros 133.

El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, señaló que la aplicación fue creada tanto para turistas extranjeros como para los propios chilenos: “Queremos que puedan descubrir nuestros destinos a su propio ritmo, planificar sus rutas y tomar decisiones informadas de manera simple, personalizada y segura”. La app ya está disponible y promete ser un apoyo concreto para quienes recorren el país.

Con información de Subsecretaría de Turismo

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