México pone freno a hoteles que venden playas privadas como si fueran reales

Si alguna vez reservaste un hotel en la Riviera Maya y te encontraste con que la «playa privada» era, en realidad, un tramo acotado con acceso condicionado al consumo, no estabas solo. En México, la práctica de promocionar supuestas playas exclusivas o de acceso privado es recurrente, sobre todo en destinos como Tulum (Quintana Roo), Punta Mita (Nayarit), Los Cabos (Baja California Sur) y varias playas de Jalisco. Ahora, desde la Cámara de Diputados, se busca cortar de raíz el engaño con una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Playas privadas: una ficción legal que llega al Congreso

La diputada Beatriz Navarro presentó una iniciativa para modificar el artículo 24 de esa ley, con el objetivo de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) vigile de manera permanente sitios web, plataformas de reserva y redes sociales. La idea es detectar y ordenar el retiro inmediato de anuncios que utilicen términos como «playa privada», «playa exclusiva» o «acceso privado al mar». Además, la Profeco podría iniciar investigaciones y sanciones de oficio, sin necesidad de que un usuario presente una denuncia formal.

En la exposición de motivos se recordó que el artículo 27 constitucional mexicano es claro: las playas y la zona federal marítimo terrestre son bienes de la nación. «En México jurídicamente no existen las playas privadas, aunque operadores sigan cobrando hasta 40 por ciento más por una supuesta exclusividad que no existe», señala el texto. Vecinos, familias de pescadores y activistas ambientales llevan años denunciando el cercamiento de playas históricas, la colocación de vallas y obstáculos, mientras esos mismos desarrollos se anuncian en internet como espacios privados.

El caso emblemático de Akumal y el corredor Cancún-Tulum

El problema no es nuevo. En Quintana Roo, el caso más conocido es el de la Bahía de Akumal, donde desde 2013 el Centro Ecológico Akumal y hoteles colindantes bloquearon el camino que por décadas sirvió como acceso público, bajo el argumento de estar dentro de un predio privado. Eso derivó en enfrentamientos, amparos y finalmente en la intervención del Cabildo de Tulum para ordenar su reapertura. En el corredor Cancún-Tulum, zonas como Tankah o Chemuyil también tienen acceso a la playa condicionado al consumo en clubes y hoteles, pese a que la ley obliga a garantizar accesos públicos y ventanas al mar.

La iniciativa de Navarro apunta justamente a que estas prácticas publicitarias engañosas se detengan. La presidenta Claudia Sheinbaum ya había sido clara al decir que las playas son del pueblo, y ahora el Congreso busca darle herramientas a la autoridad para que actúe sin depender de denuncias ciudadanas.

¿Qué significa esto para el chileno que viaja a México?

Para el turista chileno, México sigue siendo uno de los destinos favoritos fuera de Sudamérica, especialmente Cancún, Tulum y la Riviera Maya. Si bien no existen vuelos directos desde Santiago a Tulum, hay conexiones vía Cancún con aerolíneas como LATAM, Sky Airline o Aeroméxico, con frecuencias diarias. En temporada alta, un pasaje ida y vuelta puede costar entre 400 y 600 dólares, dependiendo de la anticipación y la demanda.

La reforma, de aprobarse, beneficiaría directamente a quienes reservan alojamiento en esos destinos, porque obligaría a los hoteles a ser honestos sobre el acceso real a la playa. Mientras tanto, la recomendación sigue siendo la misma: antes de pagar un extra por «exclusividad», revisar en mapas oficiales si existen accesos públicos al mar y leer reseñas recientes de otros viajeros. La Generación X —personas entre 40 y 59 años— es hoy el grupo con mayor presencia en Quintana Roo, según datos de 2026, y suele ser más exigente con la transparencia de los servicios. No está de más que los chilenos también lo sean.

Con información de Reportur (global)